Der Chef der Schweizer Bahn leidet mit uns deutschen Bahn-Kunden

So unzuverlässig die Bahn in Deutschland ist, so pünktlich sind sie in unserem Nachbarland Schweiz. Der dortige Bahnchef sieht mehrere Ursachen für die deutsche Misere auf der Schiene.

„Ihr Land hat ein sehr komplexes System, das nicht in einem guten Zustand ist“, sagte der Schweizer Bahnchef Vincent Ducrot dem Tagesspiegel. Und weiter: „Ich leide mit den engagierten Eisenbahnern und den Kunden mit.“

Die Schweiz ist für vergleichsweise pünktliche Züge bekannt. Seit vergangenem Jahr stoppt sie deutlich verspätete Züge aus Deutschland in Basel, um den eigenen Betrieb nicht durcheinanderzubringen. Der Manager erklärte: „Bis zur Grenze ist die DB verantwortlich. Ab da muss ich meinen Kunden und Kundinnen einen guten Service anbieten.“

Zugausfälle, Verspätungen, falsche Wagenreihung – Kunden der Deutsche Bahn sind einiges gewohnt.

Ducrots Analyse der Eisenbahn in Deutschland: „Man hat zu wenig für das Netz getan. Das rächt sich heute.“ Auch die deutsche Politik engagiere sich hier zu wenig. „Zuerst gab es viel Geld für die Bahn, dann wurde der Plan gekippt, jetzt versucht man krampfhaft neue Mittel zu finden. Man muss das langfristig absichern.“

Die Bahn ist aus Ducrots Sicht zu wenig digitalisiert. Der Chef der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) hält auch die Konzernstruktur der Deutschen für ein Problem, die Infrastruktur, Personenverkehr und Güterverkehr in verschiedene Gesellschaften gliedert. „Das ist nur nachvollziehbar, dass man dann weniger miteinander spricht und zuerst für sich selber schaut.“

Mehr NIUS:
Weil die „Rahmenbedingungen“ für Zugreisen nicht passten: Bahn-Vorstand flog zu 48 Dienstreisen