Erst Drag-Queen-Kampagne, jetzt Millionenverlust bei österreichischer Dessous-Marke Palmers

• Die österreichische Unterwäsche-Marke Palmers kämpft mit hohen Verlusten im zweistelligen Millionenbereich. Als Konsequenz sollen rund zwanzig Filialen geschlossen werden.
• Im Netz hagelte es Kritik an der umstrittenen Werbekampagne „Proud. Not Sorry“, die unter anderem Drag-Queens in Szene setzte.
• Viele Kundinnen fühlen sich dadurch nicht mehr von der Traditionsmarke angesprochen.

Der österreichische Dessous-Hersteller Palmers Textil AG kämpft mit roten Zahlen. Die Verluste seien „in den zweistelligen Millionenbereich gerutscht“, erklärte kürzlich Palmers-Finanzvorstand Kristian Radosavljevic. Zwanzig Filialen werden geschlossen. Im Netz wird unter anderem die umstrittene Kampagne „Proud. Not sorry.“ verantwortlich gemacht. Mit dieser Kampagne, die Drag-Queens in Szene setzt, wollte das Unternehmen auf Diversität setzen, doch das kam nicht bei allen gut an.

Mit einer Plakatkampagne sammelte Palmers nicht nur Sympathien bei den Kundinnen.

Ärger im Netz

„Zunächst fand ich diese Kampagne gut, allerdings wurde es mit der Zeit viel zu viel. Palmers verlor mich als Kundin, da ich mich persönlich nicht mehr angesprochen fühlte – und das obwohl ich jahrelang Stammkundin war. Sehr schade“, schrieb eine Social-Media-Userin auf X (früher Twitter).

Crowdfundig soll helfen

Über die Crowdinvest-Plattform Rockets will Palmers nun eine halbe Million Euro von Kleinanlegern einsammeln, um die Filialen zu modernisieren. „Dass wir nun ein Crowdfunding-Projekt für das Rebranding einiger Filialen machen, hat nichts mit irgendwelchen Finanzierungsproblemen zu tun“, sagte der Palmers-CFO der Tageszeitung Die Presse. Laut Rockets-Website haben mehr als 300 Kleinanleger in Palmers-Nachrangdarlehen investiert. Der Wäschekonzern hat sich eine Fundingschwelle von 500.000 Euro bis Ende Dezember gesetzt. Sollte die Fundingschwelle nicht erreicht werden, bekommen die Investoren ihr Kapital laut Rockets ohne Abzug unverzüglich zurück überwiesen.